Кліентологія

Описание

У книзі запропонована нова методологія оцінки та розуміння поведінки споживачів. Застосувавши її, розумні компанії зможуть значно заробити, не витративши ні рубля на традиційні маркетингові дослідження. В основі методології лежать сучасні відкриття в галузі соціології, психології та поведінкової економіки. Десятки прикладів допоможуть вам уточнити свої ідеї і придумати нові способи залучити клієнтів.

Для кого ця книга

Книга буде корисна всім, кому цікава психологія покупця – бізнесменам, політикам, маркетологам.

фішки книги

«Кліентологія» дуже добре написана. Вона отримала схвальні відгуки фахівців. Зокрема, відомий американський психолог, автор книг «Психологія переконання» і «Психологія впливу», стверджує, що ця книга – «чудове керівництво, що допомагає зрозуміти, чого люди хочуть і чого не хочуть і чому …»

У 2010 році «Кліентологія» увійшла в десятку кращих ділових книг Amazon.

Вам также может понравиться